新媒體是利用新的技術(shù),在新科技的支撐體系下出現(xiàn)的媒體形式。包括但不限于數(shù)字雜志、社交網(wǎng)絡(luò)、移動電視、觸摸媒體、數(shù)字電視等等。
從媒體本身來說,相對于傳統(tǒng)媒體只是在信息傳播上有所區(qū)別而已。但是對于媒體營銷而已,其本質(zhì)萬變不離其宗。就是需要先了解自己的目標用戶,了解他們喜歡什么內(nèi)容,喜歡從哪些渠道來獲取有價值的東西。一個好的營銷,一定不是固定化的,而是個性化的,是與自己的企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)、品牌密切相關(guān)的。
下面是本人總結(jié)的八種最常用的新媒體營銷方式:
第一:病毒式營銷
用一句話來概括就是,利用大眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò),讓營銷信息像病毒一樣進行傳播和擴散。其中的特點就是快速復(fù)制、廣泛傳播并能深入印象。病毒式營銷可以說是新媒體營銷最常用的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,進行用于產(chǎn)品/服務(wù)的推廣。用這種方法對于品牌而言最主要的作用就是讓人們對其產(chǎn)生印象。
第二:事件式營銷
事件營銷就是利用有新聞價值、社會影響以及名人效應(yīng)的人物或事件,通過策劃、組織等技巧來吸引媒體、消費者的興趣和關(guān)注。主要是為了提高企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)的認知度和美譽度,為品牌的建立樹立良好的形象。
第三:口碑營銷
在現(xiàn)在這個信息爆炸,媒體泛濫、資訊快速更替的時代,消費者對廣告、新聞等資訊都具有極強的免疫力。要想吸引大眾的關(guān)注與討論就需要創(chuàng)造新穎的口碑傳播內(nèi)容。隨著營銷手段的不斷發(fā)展完善,營銷內(nèi)容的五花八門,能夠經(jīng)營好口碑營銷,成為很多企業(yè)營銷的最終目的和價值標準。
第四:饑餓營銷
饑餓營銷已經(jīng)不是什么新鮮的詞匯了。早起的小米可以說是把饑餓營銷玩的非常的666。饑餓營銷可以有效提升產(chǎn)品銷售,并為未來大量銷售奠定客戶基礎(chǔ),同時也是未來對品牌產(chǎn)生高額的附加價值,從而為品牌樹立起高價值的形象。但是運用饑餓營銷手段,也需要看情況而言,并不是每一個企業(yè)都能隨便拿來用的。在市場競爭不充分、消費者心態(tài)不夠成熟、產(chǎn)品綜合競爭力和不可替代性較強的情況下,饑餓營銷才能較好的發(fā)揮。
第五:知識營銷
知識營銷就是通過有效的傳播方法和合適的傳播渠道,將企業(yè)所擁有的對用戶有價值的知識傳遞給潛在用戶。包括產(chǎn)品知識、專業(yè)研究成果、經(jīng)營理念、管理思想和優(yōu)秀的企業(yè)文化等等。
知識營銷有一個最基本的核心點就是:要讓用戶在消費的同時學(xué)到新的知識。
用知識來推動營銷,需要我們提高營銷活動策劃中的知識含量。重視和強調(diào)知識作為紐帶的作用,幫助消費者獲取某一方面的知識,甚至直接就是企業(yè)提供產(chǎn)品/服務(wù)的認知知識。其中教育培訓(xùn)行業(yè)可以說是最常利用這一手段來進行營銷的。
第六:互動式營銷
新媒體相較于傳統(tǒng)媒體,最大的特點就是互動。新媒體可以拉近企業(yè)和消費者之間的距離,產(chǎn)生強烈的互動。
而想要有互動的產(chǎn)生,首先就需要抓住彼此雙方的利益共同點。找到其中巧妙的溝通時間和方法,講彼此緊密鏈接在一起。互動營銷是一種雙方共同采取的行為。
互動營銷最大的好處就是可以促進消費者重復(fù)購買,有效的支撐關(guān)聯(lián)銷售、了解消費者的真正痛點、建立長期的客戶忠誠、實現(xiàn)顧客利益最大化。在未來的許多企業(yè)相信都將會把互動營銷最為營銷戰(zhàn)略的重要組成部分。
第七:情感營銷
如今是一個情感消費時代,消費者購買商品時所看中的已不單單只是商品質(zhì)量、價格這些因素了。更多的時候是一種感情上的滿足,一種心理上的認同。而情感營銷就是把消費者個人的情感差異和需求來作為企業(yè)營銷推廣的戰(zhàn)略設(shè)計。通過借助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設(shè)計等等策略來實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。其最終的目的就是為了引起消費者的共鳴,為企業(yè)品牌建立一種更加立體化的形象。
第八:會員營銷
這種營銷方式在傳統(tǒng)媒體營銷中也經(jīng)常被應(yīng)用。但是在新媒體營銷中,其價值更是被最大化的開發(fā)。利用新媒體背后的大數(shù)據(jù),對于消費者、潛在客戶的信息挖掘,來細分客戶種類,并對相應(yīng)的用戶采取更為合適的促銷手段。會員營銷,是一門精準的營銷課程,它需要通過設(shè)計完整的商業(yè)環(huán)節(jié),把每一項工作不斷做到機制,達成更高指標,來實現(xiàn)企業(yè)效益和規(guī)模的不斷放大。